根据《太阳集团见好就收9728关于公布2022年度校级教改项目立项名单的通知》(桂工程院〔2023〕7号),我院教师谢锡洁,谢宏玲,凌玲,卢桂玉,黄兰媚共同研究的教育教学改革项目—《高速铁路客运服务礼仪》实践教学改革(编号:GXGC2022JG003)获得立项。
在研究过程中,教师团队在进行《高速铁路客运服务礼仪》课程实训时发现学生无法通过网络寻找比较符合本课程教学内容视频进行课后学习,实训示范视频资料,每次实训过程都是由教师制定流程,学生讨论后开始练习。又因学生理解能力不一样,导致有的学生不能理解教师的要求,练习时经常出错,甚至忘记一些标准动作,无法达到较好的教学效果。为解决这一问题,该团队录制了《高速铁路客运服务礼仪—站姿专项训练》《高速铁路客运服务礼仪—蹲姿专项训练》《高速铁路客运服务礼仪—行姿专项训练》《高速铁路客运服务礼仪—坐姿专项训练》《高速铁路客运服务礼仪—学生展示》示范微课视频。该团队教师在教学实践中进行教育教学改革研究,解决了实训项目内容陈旧及视频资源稀少的问题,进一步推进学校高等教育教学改革,提高教学质量和水平。
《高速铁路客运服务礼仪—站姿专项训练》示范微课视频
《高速铁路客运服务礼仪—蹲姿专项训练》示范微课视频
《高速铁路客运服务礼仪—行姿专项训练》示范微课视频
《高速铁路客运服务礼仪—坐姿专项训练》示范微课视频
《高速铁路客运服务礼仪—学生展示》示范微课视频